Jó, ha tudod

Rendelkezem-e utólagos elállási joggal?

A termékekről készült képek illusztrációk, a Hegy-Shopnál készült termékek minden esetben egyedileg, a fogyasztók igényei, kérései alapján (szín, méret, anyag összetétel, grafika) készülnek. A fogyasztó és a vállalkozások közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II. 26.) Kormányrendelet;29. paragrafusa alapján: "A fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát, olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak."

Mivel a megrendelések egyedileg készülnek, és ezek tovább értékesítése sajnos nem megoldható, így a termékek „cseréje" nem lehetséges.

A további problémák és félreértések elkerülése érdekében mindenkit megkérünk, hogy nagyobb rendelések leadása előtt, egy próbarendelés formájában győződjetek meg a helyes méretekről és színekről. Ezzel elkerülhető, hogy szennyezzük a környezetünket egy sor feleslegesen legyártott termékkel.

Az előre gyártott termékek esetén(pl. Táskák, kabátok, zoknik, kutya játékok) a 14 napos elállás jog gyakorolható. Ebben az esetben a vevőt terheli a visszaszállítási postaköltség.

Ha egyedi terméket, vagy olyan mintát szeretnél, amit nem találsz a webshopban, írj üzenetet, vagy keress minket Facebook-on, ahol 24 órán belül válaszolunk!

Egyedi igények esetén kérjük, hogy minél részletesebben jellemezd elképzelésed, mivel az esetleges félreértések miatt nem tudjuk vállalni a felelősséget. Felhívjuk a Vevő figyelmét, hogy a képernyőn megjelenő színek tökéletes helyességét nem tudjuk garantálni a nyomtatott pólón, mivel az nagyban függ a Vevő személyes képernyő beállításaitól is.

FONTOS! Rendelés előtt, minden esetben ellenőrizd a méretet! Minden termékünknél megtalálható a mérettáblázat. Az adatok a gyártó által megadott méretek +/- 5% eltérés előfordulhat.

TIPP: Egy saját pólót kiterítve a rajznak megfelelően le kell mérni és a centiket összehasonlítani. Úgy biztos nem lesz kicsi, sem túl nagy a póló!

Kezelési útmutató/ajánlások:
Mosás: max. 30°C-on.
Mosás előtt a poló kifordítása ajánlott. Rövid, kímélő program ajánlott.
Ne használjon fehérítőt tartalmazó mosóport/mosószert.
Ne áztassa hosszú ideig mosószeres vízben, főleg nem folttisztítós vízben.
A polók vasalása lehetséges – a póló kifordítása ez esetben is ajánlott, a nyomatra vasalni nem ajánlott.
Szárítógépben szárítani TILOS!

Figyelem!
Egyedi ajándéktárgyak rendelésénél a webshop-ban lehetőség van ingyenes látványterv igénylésére, ebben az esetben 1-3 munkanapon belül e-mailben nézőképet küldünk a mintáról, annak elfogadása után elkészítjük, útnak indítjuk a megrendelt terméket.

Azokat a termékeket amelyeknek a mintáján nem kell változtatni - készlettől függően a lehető leghamarabb útnak indítjuk.

Rajtunk kivűlálló okok miatt előfordulhat csúszás, átmeneti készlethiány. Ebben az esetben a haladéktalanul értesítjük vevőinket, hogy megoldást keressünk a helyzetre. Szállítási idő: raktáron lévő termékek 1-2 munkanap, külső raktáron lévő termékek 2-5 munkanap.